Voyages d'affaires PME : après la crise, la modération Pourquoi se déplacent les salariés ?
Le premier motif de déplacement professionnel est, pour près de 69% des PME-PMI de l'ensemble des secteurs d'activité, la réunion de travail avec des filiales ou d'autres services de l'entreprise. Les visites aux clients n'arrivent qu'en seconde position, évoquées par 56% des entreprises privées mais seulement à hauteur de 10% par l'administration.
| Motifs de déplacement | Tous secteurs (en %) | Industrie (en %) | Services (en %) | Administration (en %) |
|---|---|---|---|---|
| Source : American Express - Coach Omnium | ||||
| Réunions de travail | 68,8 | 67,7 | 70,5 | 60 |
| Visites clients | 50,4 | 59,5 | 54,3 | 10 |
| Formations | 33,3 | 18,9 | 41,9 | 50 |
| Congrès/Colloques | 31,7 | 24,3 | 35,2 | 63,3 |
| Evènements | 23,8 | 27 | 21,9 | 30 |
| Fournisseurs | 17,5 | 21,6 | 18,1 | 13,3 |
| Prospection | 15,4 | 17,6 | 12,4 | 3,3 |
Dans la durée, le seul motif de déplacement qui a progressé depuis 2008 est celui de la réunion régulière, sous forme de séminaire ou de journée d'étude. 30% des entreprises utilisent en 2011 ce moyen de rencontre contre 15% en 2008 : il présente l'avantage d'être simple et relativement peu onéreux. Le coût de ces manifestations a toutefois tendance à fortement augmenter suite au rattrapage des tarifs des organisateurs de ce type d'évènement, restés stables jusqu'à 2008.
Les autres types de déplacement sont au contraire en recul, notamment ceux qui touchent à la communication interne. Les réunions d'information du réseau de l'entreprise, plébiscitées par 62% des entreprises en 2008, ne le sont plus que par 39% d'entre elles désormais. Celles de motivation du réseau et des collaborateurs passent de 48% en 2008 à 35% aujourd'hui.