Avis d'expert : Les plus récentes

Le support dans le cycle de vie applicatif, nouveau levier d'optimisation ?

Les solutions organisationnelles de support applicatif doivent pouvoir s'adapter aux priorités et aux enjeux du business, mais aussi au niveau de maturité des organisations impliquées.

Par Laurent Langjahr, le 27/11/2009 | 0 commentaire

Réforme de la Taxe professionnelle : ne sacrifions pas nos PME !

Les PME, qui représentent près de 40% de l’emploi et du chiffre d’affaire dans notre secteur, vont se trouver lourdement pénalisées par la mise en place de la CET, appelée à remplacer la Taxe professionnelle.

Par Viviane Ribeiro, le 24/11/2009 | 2 commentaire(s)

ECM : la nécessité d'une approche globale

La gestion de contenu représente désormais un chantier stratégique dans les entreprises de toute taille et dans les administrations. La cartographie organisationnelle constitue un pré-requis au lancement de tout projet.

Par Ziad Wakim, le 24/11/2009 | 0 commentaire

De la montagne de paperasse à l'archive numérique

Une communication hyperperformante, des solutions informatiques complexes et un transfert rapide des données contrôlent aujourd'hui la vie de tous les jours. Cependant de nombreuses entreprises n'utilisent toujours pas les avantages des bureaux "sans papier".

Par Klaus Schulz, le 18/11/2009 | 0 commentaire

Crise, investissement et PLM : bilan d’un an de coexistence

Nécessité de reprise des investissements ou réponse au soi-disant redémarrage de l’activité : les nouveaux projets de PLM sont de plus en plus d’actualité. Si tant est qu’ils avaient disparu, ils sont de toute façon indispensables pour tous.

Par Franck Renard, le 17/11/2009 | 0 commentaire

Applications du 21eme siècle, réseaux du 20ème siècle

“En faire plus avec moins” : le mot d’ordre des entreprises pour 2009. La crise souligne un impératif économique et moral, qui est de redéfinir les méthodes de travail. Les objectifs ? Produire davantage, maîtriser ses coûts, doper sa productivité tout en assurant davantage de flexibilité.

Par Roger Hockaday, le 16/11/2009 | 0 commentaire

Stratégies pour une informatique verte

Différentes méthodes existent pour atteindre une informatique verte. L'une des plus rapides à mettre en place est l’optimisation de l’utilisation des actifs informatiques.

Par Abdel Kander, le 12/11/2009 | 0 commentaire

Le top 5 des tâches les plus ennuyeuses des administrateurs informatiques … et comment les automatiser

La journée d'un administrateur informatique est souvent occupée par des tâches répétitives et ennuyeuses alors qu'une solution de Run Book Automation lui permettrait de libérer son temps pour des tâches à plus grande valeur ajoutée pour l'entreprise et serait rentabilisée rapidement.

Par Philippe Pech, le 12/11/2009 | 0 commentaire

Acheter ou Développer ?

Pour la création de nouveaux sites, aussi bien que pour la refonte ou l’enrichissement de sites existants, le marché est en train de basculer vers l’achat d’application plutôt que le développement spécifique.

Par Pascal PODVIN, le 12/11/2009 | 0 commentaire

Quand la crise permet de préparer l’avenir

L'aspect humain est une donnée stratégique à ne surtout pas oublier pour rester compétitif et optimiser l'ensemble des fonctionnalités offertes par les nouvelles solutions informatiques.

Par Philippe Desfray, le 12/11/2009 | 0 commentaire

Comment choisir son moteur de recherche ?

Le besoin d'un moteur de recherche performant et adapté est clairement ressenti par nombre d'entreprises. L'un des enjeux clés reste de pouvoir rendre les différentes sources d'informations visibles et facilement indexables.

Par Martin Philippe, le 10/11/2009 | 0 commentaire

Vidéo surveillance sur IP : une opportunité d’affaires en 2010

Le marché des solutions de vidéosurveillance sur IP s’apprête à connaître le plus fort taux de croissance de son histoire et représente à ce titre un nouveau créneau particulièrement porteur pour les revendeurs

Par Singez Olivier, le 06/11/2009 | 0 commentaire

Comment passer d’un PMO Projet à un PMO d’entreprise ?

Innover, lancer et mener des projets a toujours pour vocation de générer davantage de productivité et de rentabilité. Retour d’expérience sur la gestion de projet, ses difficultés, les écueils à éviter et sur quelques pistes essentielles de réussite.

Par Nicolas Malaquin, le 06/11/2009 | 0 commentaire

L’archivage électronique : projet stratégique pour la finance et l’assurance

Partage de l'information, traçabilité, affranchissement du papier, sécurité : l'archivage électronique est au centre des préoccupations du secteur financier. Le respect des règles de conformité impose un cadre strict de mise en œuvre.

Par Ziad Wakim, le 05/11/2009 | 0 commentaire

Comprendre les offres de fibre optique

THD, FFTB, FTTO, FTTH… le marché de la fibre optique est en pleine ébullition et il est parfois difficile d’y voir clair sur les tarifs. Voici quelques conseils et définitions pour mieux s'y retrouver.

Par Nicolas Aubé, le 05/11/2009 | 0 commentaire

Cyber-crime : ne dramatisons plus et conservons de l’avance

Les attaques cybercriminelles sont de plus en plus sophistiquées mais, comme c’est bien souvent le cas en matière de sécurité, alors que l’exagération et « la dramatisation de la situation » attirent toutes les attentions, le rappel des bonnes pratiques, plus discret, a tendance à vite être oublié.

Par Geoff Donson, le 05/11/2009 | 0 commentaire

Les mashups d’entreprise appliqués au CRM

Les mashups CRM permettent de rentabiliser les investissements applicatifs existants tout en conférant flexibilité et fluidité aux processus marketing et de ventes habituels. L'ouverture vers les réseaux sociaux et collaboratifs participe à leur essor.

Par Olivier Picciotto, le 03/11/2009 | 0 commentaire

La lutte contre le SPAM est-elle réellement possible pour les PME ?

Le Spam est un mode de pollution des boites mail qui préoccupe les entreprises par la perte de temps qu'il engendre. Les petites et moyennes entreprises sont-elles équipées pour lutter contre les Spams, et avec quelles techniques ?

Par Karim Sani, le 03/11/2009 | 0 commentaire

Les outils internes méritent aussi des tests utilisateurs

Tester les applications en interne est une étape obligatoire pour optimiser les interfaces et accroître la productivité des utilisateurs. Tests utilisateurs, travaux d'eye-tracking et analyses statistiques sont essentiels.

Par Ewane Prévôtat-Deiller, le 02/11/2009 | 0 commentaire

MSaaS, ou le concept d’externalisation de la sécurité informatique

L’externalisation devient de plus en plus pertinente y compris dans le domaine de la sécurité informatique. Décryptage des avantages et inconvénients des offres de type Manage Security as a Service.

Par Pierre-Yves Popihn, le 28/10/2009 | 0 commentaire

Data Centers : chiffre d’affaires par baie et par Watt

On peut déterminer à quand remonte le début de l'attention portée à l'économie d’énergie dans les datacenters. Mars 2006. C’est à ce moment que se déclenche une série de pannes électriques chez un hébergeur d’hébergeurs, la filiale française de Redbus InterHouse. Le lieu : Courbevoie.

Par Vannière Fréderic, le 28/10/2009 | 0 commentaire

Le SaaS s’invite sur le marché de la téléphonie

Véritable révolution technologique, le SaaS continue sa croissance dans de nouveaux domaines. Il se positionne désormais comme un axe fort de développement pour les professionnels de la téléphonie.

Par Marc Benoist, le 28/10/2009 | 0 commentaire

Gestion de la connaissance : l’impact de la culture organisationnelle

La structure organisationnelle de l'entreprise influence directement les systèmes collaboratifs et de KM à implanter. L'intensité et la qualité de la communication entre les utilisateurs sont également déterminantes pour le succès de leur mise en œuvre.

Par Kim Diamond, le 27/10/2009 | 0 commentaire

Convergence : 5 avantages promis par le NGN

La convergence de la voix, des données et des réseaux mobiles changent la manière dont les entreprises communiquent et les processus internes en offrant des applications encore inédites. Dans ce contexte, voici en cinq points les avantages principaux de la convergence NGN (Next Generation Networking), un réseau de deuxième génération.

Par Nic Cantuniar, le 27/10/2009 | 0 commentaire

L’âge d’or de la GED Open Source

Ces dernières années ont vu basculer du monde propriétaire au monde Open Source des équipes de haut niveau et spécialisées dans le métier de la gestion électronique de documents.

Par Stéphane Girardin, le 26/10/2009 | 0 commentaire

Halte au Frankensteinware pour le CRM marketing

Les solutions logicielles hybrides ne sont pas une réponse efficace et pérenne pour les directions marketing. Seules les plates-formes intégrées ont les fonctionnalités et l'architecture technique adaptées pour répondre à leurs besoins.

Par François Laxalt, le 23/10/2009 | 0 commentaire

L’âge de la contextorisation est arrivé

En alignant le système d'information sur le métier, la contextorisation a pour objectif de libérer les utilisateurs de manipulations informatiques fastidieuses, complexes et répétitives.

Par Patrick Lemare, le 23/10/2009 | 0 commentaire

Les retours d’expérience de la modélisation d’entreprise

De plus en plus, la modélisation fait son apparition dans les entreprises de tout secteur. Cette activité a traversé plusieurs états pour enfin atteindre un niveau de maturité qui lui confère une importance toute particulière au sein des processus dits fondamentaux de l’entreprise.

Par BPMS. info, le 23/10/2009 | 0 commentaire

Le Business Service Management, un SKMS avant la lettre

Tirant les leçons de l'expérience, le référentiel ITIL v3 préconise de fédérer et d'enrichir les données existantes de configuration au sein d'un système partagé et dynamique de gestion du cycle de vie des services IT.

Par Linh Ho, le 22/10/2009 | 0 commentaire

Les solutions de collaboration au service de l’entreprise multisites

A l’heure de la mobilité et de la multiplication des échanges, la croissance des moyens de communication s’impose comme une donnée de productivité majeure. Les entreprises décentralisées et multisites ont profondément fait évoluer les attentes.

Par Gael Tempier, le 22/10/2009 | 0 commentaire

L’ERP en mode SaaS est-il viable pour les PME/PMI ?

Le contexte économique très dégradé révèle la pertinence du modèle SaaS remplaçant des investissements lourds en licence et en matériels par la souscription d’un abonnement mensuel. 38% des entreprises estiment qu'il va accroître le recours au modèle SaaS.

Par Olivier Leroux, le 22/10/2009 | 0 commentaire

La modélisation des données revient en grâce

La modélisation n’est pas une démarche démodée et stérile. Elle retrouve au contraire une seconde jeunesse par son importance dans la réussite des projets, notamment décisionnels, et son rôle essentiel dans la structuration de la fonction informatique.

Par François Guérin, le 22/10/2009 | 0 commentaire

Comment optimiser le recrutement des jeunes diplômés grâce à l’e-recrutement ?

L'emploi des jeunes diplômés en période de crise, ou comment préserver l'embauche des jeunes diplômés pendant la période de gel des embauches... Analyse.

Par Richard Doherty, le 22/10/2009 | 0 commentaire

Tableaux de bord et indicateurs pour une performance durable

Loin d’être un simple outil de mesure, le tableau de bord est devenu un outil d’aide à la décision favorisant un pilotage implicatif et proactif. Désormais, les tableaux de bord sont porteurs de leur propre reporting.

Par BPMS. info, le 21/10/2009 | 0 commentaire

La virtualisation : un axe de développement durable pour les entreprises

Plus que jamais, les projets liés à la virtualisation représentent un axe incontournable pour les entreprises et les administrations. Les exemples florissant dans le monde de la santé et des services en sont la parfaite illustration.

Par Geoffroy de Lavenne, le 19/10/2009 | 0 commentaire

Tests de bande passante : attention au trompe l’œil sur le débit symétrique

Pour tester la bande passante des connexions symétriques telles que le SDSL et la fibre optique, il est important de bien choisir les outils de tests. Sans cela, vous risquez d'être fortement déçu…

Par Nicolas Aubé, le 15/10/2009 | 0 commentaire

Procès Clearstream : que ferait aujourd’hui la DSI ?

L’ouverture du procès de « l’affaire Clearstream » fait la Une de tous les médias. Avec des mots-clés comme « corbeau », « complot », « Sarkozy », « EADS », etc., tous les éléments sont réunis pour des rebondissements à l'image d’un feuilleton judiciaire.

Par Thierry Bedos, le 15/10/2009 | 1 commentaire(s)

Fusionner les approches de sauvegarde et de PRA pour restaurer plus vite

Les plans de reprise d'activité (PRA) et procédures de protection des données des systèmes informatiques font appel à deux mondes différents : la protection des données et la sauvegarde sur bandes. Comment les fusionner ?

Par Huai ReiJane, le 12/10/2009 | 0 commentaire

L’essor des réseaux impose de solides compétences

Éditeurs et constructeurs mettent en place des programmes de certification pour accompagner les utilisateurs dans la bonne utilisation des infrastructures réseau. Un enjeu pour lequel la formation se révèle clé.

Par Hubert Barkate, le 10/10/2009 | 0 commentaire

L’industrie des TIC au centre de la création d’emploi en France

L'industrie des TIC contribue à créer des postes de cadre à très forte valeur ajoutée disposant d'une culture orientée management, commerce et R&D : trois valeurs clé synonymes d'avenir.

Par André Jeannerot, le 10/10/2009 | 0 commentaire

Déployer Windows 7, oui mais concrètement ?

Pour Windows 7, arriver après Windows Vista n’est pas nécessairement chose aisée. Les DSI gardent principalement en tête, qu’ils aient franchi le pas ou non, les performances en retrait et les soucis de compatibilité… Quelques conseils méthodologiques, issus d'une longue expérience terrain, pour démarrer sous les meilleurs augures une migration vers Windows 7.

Par Hervé Thibault, le 08/10/2009 | 0 commentaire

L’initiative DASH aide les entreprises à s’affranchir des réseaux propriétaires

L’initiative DASH (Desktop and mobile Architecture for System Hardware) montre comment le secteur informatique se détache progressivement des réseaux propriétaires et des outils d'administration associés qui obligent les entreprises à s’équiper auprès d'un constructeur donné.

Par Millescamps Rémy, le 08/10/2009 | 0 commentaire

La stratégie de Pure Player pour lutter contre la crise

Avec la crise, les entreprises recherchent plus que jamais des spécialistes immédiatement opérationnels pouvant les accompagner dans la réalisation rapide de projets importants pour le maintien et la croissance de leurs activités.

Par Nicolas Chabrier, le 08/10/2009 | 0 commentaire

Service desk et SaaS au carrefour de l’externalisation

Les bénéfices et qualités du SaaS ne font aujourd'hui plus aucun doute. Mais il trouve encore plus de raison d'être quand il s'intègre à un projet d'outsourcing plus global,

Par Franck Buratto, le 06/10/2009 | 0 commentaire

L'accès au monde numérique, quelle sécurité pour demain ?

La biométrie existe depuis toujours : on reconnaît le visage, la voix ou l’allure de son ami ou de son ennemi. Son usage dans le monde virtuel est déjà ancien. Aujourd'hui, les titres d’identité biométriques à puce se déploient massivement.

Par Michel Frenkiel, le 06/10/2009 | 0 commentaire

La nécessaire protection des sites Internet

Dans l'environnement Internet il n'y a pas à ce jour d'obligation juridique décrivant les systèmes de protection minimum que le responsable d'un site Web serait tenu de mettre en œuvre. Pourtant, les obligations existent...

Par Christophe Guyard, le 06/10/2009 | 0 commentaire

Quand l’informatique s’oriente vers le métier

La spécialisation sur des secteurs d'activités tend à devenir un facteur différenciateur important pour les professionnels de l'édition comme pour les SSII et intégrateurs.

Par Pascal Stopnicki, le 06/10/2009 | 0 commentaire

La dématérialisation au service de la banque/finance

La dématérialisation des documents permet de répondre à plusieurs enjeux clés auxquels sont confrontés les acteurs de la finance. Amélioration de la qualité du service front office et sécurité des processus en font partie.

Par François Lacas, le 06/10/2009 | 0 commentaire

Le télé-enseignement, une opportunité pour les pays émergents

Après le lancement du paiement sur mobiles, le télé-enseignement est peut-être un nouvelle source d'usage Web novateur dans les pays émergents. Et tout particulièrement en Afrique.

Par Henri Tcheng, le 04/10/2009 | 0 commentaire