Le métier de commerçant a radicalement changé. Historiquement, le commerçant qui vendait des produits manufacturés remplissait deux missions essentielles : il approvisionnait une population présente sur le territoire autour de son commerce et jouait un rôle d’informateur et de conseil auprès de ses clients.
Avec un taux de conversion supérieur à la moyenne, la mode est l’un des secteurs qui recense le nombre le plus important d’e-shoppers. Pour gagner en visibilité et offrir une expérience d’achat enrichie, il est essentiel pour les marques d’explorer d’autres canaux que leur boutique en ligne.
Offre élargie, niveau de service élevé, marques propres... Le pure player trace sa route en prenant Spartoo pour modèle, explique sa fondatrice Agathe Molinar.