Armand Thiberge

Chroniques de Armand Thiberge

Fondateur et Président Directeur Général, SendinBlue

Dernières chroniques de Armand Thiberge

  • Renforcer sa relation client en exploitant davantage ses e-mails transactionnels

    Chronique de Armand Thiberge (SendinBlue)
    Les consommateurs sont de plus en plus exigeants et les entreprises placent la satisfaction client au cœur de leur stratégie de fidélisation. Les e-mails transactionnels représentent de véritables temps forts dans la relation client puisqu’ils sont particulièrement attendus par les consommateurs.

  • L’art de bien délivrer des campagnes e-mailing

    Chronique de Armand Thiberge (SendinBlue)
    Selon une étude du SNCD*, plus de 8 messages commerciaux ont été envoyés par jour et par internaute en 2012. L’e-mail marketing continue d’avoir le vent en poupe et reste un canal incontournable de marketing direct.