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Chroniques de Jean-Christophe Israël
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Chronique de Jean-Christophe Israël, ClaraVista
La voix s'impose de plus en plus comme un canal indispensable pour fluidifier le parcours client. Cependant, même appuyé d'algorithmes puissants capables de le rendre pertinent grâce à des recommandations personnalisées, le 100% vocal a ses limites.