Chroniques de Karen Serfaty

Dernières chroniques de Karen Serfaty

• Transformations durable et digitale : le double défi du retail

  Chronique de Karen Serfaty, Tech for Retail
  L'Union Européenne s'est donné pour objectif de réduire de 55% les gaz à effet de serre d'ici 2030 par rapport aux niveaux de 1990 et d'atteindre la neutralité carbone d'ici 2050. L'ambition est forte. Elle engage de fait le monde de l'économie et les entreprises. L'enjeu pour celles-ci est de taille.

• L'hébergement et la restauration du futur privilégieront l'intelligence et la relation client

  Chronique de Karen Serfaty, Tech for Retail
  Les évolutions technologiques et l'arrivée de nouveaux entrants tels que Airbnb, alliées aux attentes inédites en matière de divertissements modifient les expériences dans les hôtels et les restaurants.

  • Big Data
  • Robot
  • Intelligence artificielle
  • Relation client