Chroniques de Kees De Vos

Dernières chroniques de Kees De Vos

• Retour sur 2013 - L’avenir est déjà là

  Lorsque la fin de l’année approche, je prends toujours le temps de revenir sur les douze mois écoulés pour tenter de résumer les trois ou quatre principaux changements qui ont marqué le secteur du commerce multi-canal chez les retailers.

  • Tablette

• Commerce omni-canal B2B : comment fédérer l’ensemble des canaux ?

  Il existe de nombreuses similitudes entre le B2B et le B2C. Avec le B2C, les ventes hors ligne s’effectuent généralement en magasin ou via un catalogue. Dans le B2B, elles peuvent passer par une agence, un catalogue ou par un commercial. Ces divergences créent des demandes spécifiques.

  • B to B

• L’avènement du multi-canal va se poursuivre en 2013 !

  Alors que nous abordons 2013, c’est le bon moment pour jeter un coup d’œil dans le rétroviseur et revenir sur tout ce qui a changé dans l’univers du commerce multi-canal au cours des douze derniers mois.

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