Pour la mise en place de ce que l’on appelle aujourd’hui une « IT moderne et sécurisée », les équipes informatiques doivent faire face à différents défis. Les principaux d'entre eux sont posés par les utilisateurs dans plusieurs domaines.
Un collaborateur heureux étant un collaborateur plus productif, il faut impérativement lui offrir un environnement "SAD" : Sécurisé, Automatisé et Digital.
