3W.relevanC veut aider la grande conso à voir l'impact des pubs TV sur ses ventes
Quel est le ROI de ma campagne télé sur mes ventes ? Pour répondre à cette question, 3W.relevanC s'est associé à Orange pour créer l'offre TV 2 Store. Le duo s'appuie sur un échantillon de plus de 70 000 abonnés Orange et porteurs actifs d'une carte de fidélité des enseignes du groupe Casino (Géant Casino, Supermarché Casino, Monoprix et Franprix). Des consommateurs dont le comportement sera scruté, dans le respect du RGPD, afin d'aider les marques des secteurs de l'alimentaire, hygiène-beauté ou entretien de la maison à optimiser leur médiaplanning TV. Concrètement, les données sur les achats seront croisées avec celles sur l'exposition aux publicités TV.
"C'est une vraie innovation par rapport aux offres de mesure actuelles qui s'appuient sur des panels de quelques milliers de personnes, parfois très localisées", assure Christophe Blot, codirecteur de 3W.relevanC. Le reach de TV 2 Store, qui couvre l'ensemble du sol français, le rend compatible avec la majorité des produits de la grande consommation. Même ceux qui ont un faible taux de pénétration. "L'objectif est de fournir une étude, un à deux mois après le début de la campagne TV, pour permettre à l'annonceur de faire le point sur ses ventes", précise Blandine Multrier, co-directrice de 3W.relevanC.
Les données remontées via l'offre, encore en beta, lui donneront la possibilité, par exemple, de comprendre si la campagne a vraiment généré des ventes additionnelles. Mais aussi de déterminer si elle a permis de recruter de nouveaux consommateurs ou de fidéliser ses clients. "On veut également intégrer des données relatives au contexte de diffusion, pour aider l'annonceur à déterminer les environnements (diffusion linéaire ou catch-up, chaînes, horaires…) qui performent le mieux sur ce KPI", ajoute Christophe Blot. Pour aller plus loin, TV 2 Store propose de calculer le nombre optimal d'expositions pubs pour générer des ventes.
"C'est un produit pour les annonceurs de la grande conso qui sont aujourd'hui encore peu présents sur le digital mais aimeraient utiliser de la data comme ceux qui y communiquent", commente Christophe Blot. Si elle n'est plus le premier média en France, dépassée par le digital, la télévision reste un canal prisé des annonceurs. Elle a capté 3,4 milliards d'euros d'investissements en 2018 selon l'Irep. 3W.relevanC espère rapidement augmenter la taille de son échantillon de consommateurs dont le comportement est tracké. "Nous voulons atteindre les 100 000 personnes d'ici la fin de l'année", précise Blandine Multrier.