Chronique
Février 2019
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Les employeurs doivent cofinancer la place en crèche des enfants de leurs salariés
Sensibilisées aux enjeux d’une meilleure conciliation entre vie professionnelle et vie personnelle de leurs salariés, les entreprises sont de plus en plus nombreuses à engager une réflexion profonde sur les nouveaux modes de travail (télétravail, horaires aménagés...). Or, la question du mode de garde des enfants reste le parent pauvre de la politique employeur.
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Fin du RTC : le nouveau relais de croissance pour les opérateurs ?
L’industrie des télécoms va connaître ces prochaines années de nombreuses évolutions qui vont amener les entreprises à adapter leurs environnements de téléphonie. La dernière en date – la fin du RTC – va profondément bouleverser les standards existants et introduire de nouveaux usages.
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Publicité en ligne hors GFA : la data et les formats se meurent... Vive le contexte !
Les GFA (Google, Facebook et Amazon) captent désormais jusqu’à 95% des revenus de la publicité digitale, contraignant l’ensemble des autres acteurs du marché à se partager les 5% restants.
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Contrôle des applications : où en êtes-vous ?
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Question de confidentialité, nous devons placer la barre plus haut
Face à une économie des données dont nous mesurons inévitablement les conséquences, nous abordons aujourd’hui un tournant dans l’ordre moral, la responsabilité éthique et l’action publique.
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Los Angeles, capitale américaine de la voiture électrique
Avant les JO 2028, Los Angeles se réinvente (3/4) — La voiture reste le moyen de transport le plus utilisé par les habitants de Los Angeles. Sa contribution à la réduction de la pollution atmosphérique est indispensable.
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L'intégration des nouveaux salariés facilitée par le selfcare
En matière de performance professionnelle, l'intégration des nouveaux salariés joue un rôle très important. Plus l'onboarding est réalisé de manière professionnelle, avec des étapes clés et des rencontres préparées d'avance, plus il sera facile de faire son travail rapidement et dans les meilleures conditions. Or, intégrer des nouveaux collaborateurs prend du temps, en particulier en termes de planification.
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Duel Google - Amazon : le marché publicitaire en pleine révolution ?
Leaders de leur marché respectif, Google et Amazon semblent engager depuis peu dans une dynamique concurrentielle intense. Après le cloud, l’assistant virtuel, voilà maintenant le secteur de la publicité digitale devenir le théâtre de leur affrontement. Search, display, e-commerce, focus sur 3 bouleversements en marche.
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Intelligence artificielle (IA) et centres d'appels
Le défi ici est de trouver comment inclure l'apprentissage automatique et l'IA dans les centres d'appels, mais une fois que vous le faites et que vous vous concentrez sur l'aide à apporter aux clients, les résultats peuvent être excellents.
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Peut-on faire confiance à l’IA pour améliorer la qualité des données produit ?
Dans le domaine de la gestion de la qualité de l’information produit, introduire de l’IA impose de porter une attention particulière à l’interaction entre l’IA et l’humain, pour préserver la confiance.
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Onboarding des collaborateurs : comment l’IA peut vous aider ?
L'intelligence artificielle est dorénavant accessible grâce à des start-up innovantes pour vous faciliter la vie dans la gestion RH. Décryptage.