Les clients mécontents de Windows 7 pourront le remplacer par Windows Vista ou Windows XP. Cette option de downgrade avait été mise en place par Microsoft suite au lancement de Windows Vista, et aux nombreuses déconvenues rencontrée par les utilisateurs de ce système d'exploitation. Il leur avait alors été proposé la possibilité de revenir à une version antérieure, à savoir Windows XP.
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