Groupon, un modèle pérenne mais limité ? 2/3 des marchands recommenceront l'expérience

Après avoir acheté un deal sur Groupon.fr, 22 % des acheteurs interrogés par OC&C sont revenus chez le marchand, cette fois-ci sans coupon, et 37 % prévoient de le faire. Côté commerçants, 71 % estiment ne pas avoir gagné d'argent grâce à Groupon. Pourtant, 65 % déclarent qu'ils auront à nouveau recours au service, que ce soit avec la même promotion (28 %) ou avec une autre (37 %).
bilan que tirent les acheteurs et les marchands de leur expérience groupon
Bilan que tirent les acheteurs et les marchands de leur expérience Groupon © Enquête OC&C auprès de 600 clients de Groupon.fr et 130 marchands partenaires de Groupon.fr