L'ergonomie de sept paniers permanents à la loupe La liste "Ma sélection" de Fnac.com

la liste 'ma sélection' sur fnac.com
La liste "Ma sélection" sur Fnac.com © JDN

L'avis de l'expert :

Fnac.com propose un service de sélection de produits nettement moins riche en fonctionnalités que celui d'Amazon mais également beaucoup plus simple et utiliser

Chaque fiche produit dispose d'un bouton très visible intitulé "Ajouter à ma sélection". Tous les produits sélectionnés sont stockés dans une même et unique liste où ils peuvent seulement être ajoutés au panier ou être supprimés. La liste ne pouvant pas être envoyée à des amis, elle est uniquement réservée à l'usage de l'utilisateur. Dommage. 

Mais la plus grosse difficulté à laquelle l'internaute est confronté est de retrouver sa liste puisqu'elle est seulement accessible depuis le panier. Cet accès est d'autant moins intuitif lorsque le panier est vide et qu'il est précisé en toutes lettres à coté du lien Panier : "Votre panier est vide". 

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