Comment les Européens utilisent l'e-mail Tous les Européens ne suivent pas les procédures de désabonnement

Pour ne plus être dérangé par une newsletter qu'ils ont autrefois sollicitée, près de trois internautes européens sur quatre indiquent suivre les procédures de désabonnement prévues par les éditeurs. Les Français sont cependant aussi nombreux à affirmer supprimer directement ces messages sans les ouvrir. Ils sont également plus nombreux que l'ensemble des Européens à les singaler comme du spam pour ne plus les voir, ce qui influe sur les performances de ces e-mailings.