Le téléphone reste d'abord un moyen de communication. Chats, e-mails et SMS seraient utilisés au moins une fois par semaine par 8 % des répondants et par 2,4 % moins souvent, selon cette étude. Viennent ensuite les deux usages les plus répandus par les internautes "fixes" : les services d'informations pratiques et l'actualité.
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