2e : Caisse d'Epargne

La Caisse d'épargne et ses 9,5% de couverture active se classe troisième. Son site a réussi à attirer un peu plus de 4,4 millions de visiteurs uniques en juillet 2013.

La banque sait en tout comment retenir ses clients, avec presque 32 minutes passées par chacun d'entre eux sur le mois. Elle est de loin la plus performante de ce top 5 en matière d'engagement.