Ils optent pour les forfaits

Non, le forfait, en tant qu'accès illimité à une offre de produit ou de service pendant une durée limitée n'est pas un type de consommation récente. Il y a belle lurette que les buffets à volonté existent dans les restaurants. La carte Orange de la RATP en Ile-de-France fonctionne sur ce principe depuis 1975.

Seulement, avec les déferlantes téléphonie mobile et Internet, cette façon de consommer s'est inscrite dans les gènes des consommateurs. Cette habitude s'est même propagée aux offres culturelles, comme le cinéma, ou récréatives, les parcs d'attractions ou les piscines. Le consommateur est passé "d'une logique de possession de biens à une logique d'accès", relève le Crédoc.