Interview
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Maria Teresa Rangheri et Ilham Khaliss (Bravofly) : "Bravofly veut accentuer sa diversification en 2010"
Ses revenus sont générés à 75 % par la réservation de vols, mais le groupe veut devenir un moteur de réservation généraliste. Le point avec sa directrice marketing Europe et sa responsable commerciale France.
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Mathieu Weill (Directeur général de l'Afnic) : "Nous devons ouvrir le .fr aux particuliers et aux entreprises européennes"
L'Etat attribue à l'Afnic la gestion du .fr pour les sept prochaines années. L'association va devoir renforcer la promotion de l'extension française.
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Christian Pimont (Celio International) : "L'e-boutique de Celio aura du mal à dépasser les ventes de nos flagships"
Après une tentative infructueuse il y a dix ans, Celio a ouvert en novembre 2009 une nouvelle e-boutique. Le président de l'enseigne en dresse un premier bilan.
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Jean-Marc Lazzari (Logica France) : "Sur l'externalisation, nous enregistrons une croissance de 19% en 2009"
Face à la crise, la société de services informatique a su tirer son épingle du jeu en matière d'outsourcing. Le groupe affiche notamment des croissances confortables dans le BPO et la tierce maintenance applicative.
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David Sapiro (Conseil National du Logiciel Libre) : "Nous fédérons plus de 200 entreprises à travers la France"
Promouvoir le Libre, dynamiser les synergies, répondre à des appels d'offres en commun... Tels sont les principaux objectifs du nouveau groupement français créé il y a moins d'un mois.
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Morald Chibout (EDF) : "Nous sommes dans une logique de relation client, pas de profilage des membres"
Plate-forme communautaire, agence en ligne, e-commerce, mobile... Le directeur marketing d'EDF fait le point sur la stratégie digitale du groupe.
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Frédéric Vanhoutte (Level.com / Eventiz) : "Les sites sociaux permettent aux voyagistes de cibler des communautés de passionnés"
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Guillaume Darrousez (LaRedoute.fr) : "La crise a touché tout le monde, LaRedoute.fr aussi"
Pour la première fois, les ventes en ligne de LaRedoute.fr stagnent, après avoir gagné 30% en 2008. Pourtant, le site marchand ne manque pas d'initiatives.
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Raphaël Zier (Netbooster) : "Il est possible de faire progresser de 30 % les taux de conversion des sites"
Le fondateur de l'agence Pôle Nord, revendue à Publicis, devient directeur du développement de Netbooster. Son rôle : repositionner l'agence en construisant une offre intégrée sur la conversion et la performance.