Voyages d'affaires : comment concilier conscience environnementale et contraintes budgétaires en 2025

Les modèles hybrides ont transformé les voyages d'affaires, désormais repensés pour concilier esprit d'équipe, budget et impact environnemental.

Les conditions de travail ont été bouleversées par la pandémie : de nombreuses entreprises ont adopté des modèles hybrides, sous le signe de la flexibilité, plutôt qu'une présence stricte au bureau. Cette évolution a profondément marqué les déplacements professionnels. S'ils restent essentiels au monde des affaires même à l’ère du digital, leur rôle et leurs contraintes ont largement évolué.

Aujourd'hui, les voyages d'affaires ne sont plus seulement destinés à rencontrer des clients ou à participer à des événements. Ils servent aussi à renforcer l'esprit d'équipe au sein d'effectifs dispersés. Ainsi, près de la moitié des voyages effectués cette année ont été réalisés pour des rencontres internes*. Or, ceux-ci constituent une part importante de l'empreinte carbone des entreprises. Selon l’ADEME, si les déplacements professionnels ne représentent que 9 % des nuitées en France, ils sont responsables de 17 % des émissions de gaz à effet de serre du secteur touristique. 

Le voyage d'affaires peut devenir un levier essentiel pour une transition écologique réussie, sans sacrifier la performance économique ni l'expérience des employés. Chaque déplacement est désormais pensé pour répondre à de nouvelles exigences budgétaires et environnementales.

Quand impératifs écologiques riment avec confort 

Les enjeux environnementaux prennent une place croissante, tant au niveau de la conscience collective que des exigences légales imposées aux entreprises. Les nouvelles réglementations comme la directive européenne CSRD et ses obligations de reporting extra-financier ou encore l'interdiction des vols domestiques en France pour les trajets réalisables en train en moins de 2,5 heures illustrent ce changement. Mais ce qui peut s’apparenter à une contrainte est en réalité une chance pour les collaborateurs de gagner en confort de voyage. 

Le train est non seulement plus respectueux de l’environnement que l’avion, il est également plus rapide sur les trajets plus courts et propose une expérience plus confortable en permettant de se rendre d’un centre-ville à un autre sans quitter son siège. En effet, le temps de trajet jusqu'aux aéroports, généralement situés en périphérie des villes, et les contrôles de sécurité ne favorisent pas un parcours des plus fluides. C’est donc sans surprise que 9 voyageurs d'affaires français sur 10 ont choisi le train cette année pour leurs déplacements*.

Néanmoins, dans certaines situations comme les trajets très longue distance, l'avion peut s'avérer être la meilleure option. Mais si l'on choisit ce mode de transport, il est essentiel de compenser les émissions générées par d’autres initiatives plus durables. 

Se déplacer oui, mais pas à n’importe quel prix. 

Le contexte économique marqué par un ralentissement de la croissance a forcé de nombreuses entreprises à plus de rigueur dans la gestion de leurs dépenses. Ainsi, les déplacements professionnels sont plus réfléchis et stratégiques, notamment depuis la démocratisation de la visioconférence. Mais quand ils sont nécessaires, les entreprises peuvent éviter de payer le prix fort en planifiant les déplacements et en utilisant les bonnes plateformes de réservation.

Les rendez-vous de dernière minute ne peuvent pas toujours être évités. Toutefois, lorsque cela est possible, il est essentiel de réserver les déplacements le plus tôt possible. Pour maîtriser les coûts, les entreprises doivent intégrer des délais de réservation dans leurs politiques de voyage. Dans ces paramètres, il convient également de tenir compte de la période de voyage, car l’affluence peut considérablement influencer le prix des billets et, par conséquent, l’ensemble des dépenses.

La prudence est de mise face à l'afflux d'offres de voyage apparemment avantageuses. Les prix imbattables proposés par des comparateurs de prix peu scrupuleux comportent des risques. Les voyageurs se voient généralement proposer des tarifs initiaux aux frais cachés et dont les conditions d'annulation sont contraignantes. 

Enfin, l'expérience de réservation peut vite devenir fastidieuse, surtout lorsqu'il faut comparer les offres sur plusieurs sites grand public. Selon une étude OpinionWay*, 65% des employés organisent encore leurs déplacements sans outils professionnels dédiés et sécurisés. Pourtant, les dernières applications de gestion de voyages professionnels proposent une offre exhaustive et centralisent toutes les informations de réservation. Elles permettent ainsi aux voyageurs de conjuguer confort et sécurité pour une expérience de voyage optimale quel que soit le moyen de transport choisi. 

* Données issues de la plateforme de réservation Navan

**Étude réalisée par OpinionWay pour Navan entre le 16 et le 26 avril 2024.