Faire circuler les informations

Partagez toute information nouvelle avec vos collaborateurs. © nyul / Fotolia

Frédérique Deloffre-Vye conseille de "faire circuler les informations que l'on a vu sur Internet, en formations ou séminaires et que l'on juge suffisamment intéressantes pour être partagées". Un geste simple dont elle remarque qu'il n'est pour l'instant pas vraiment entré dans les mœurs "pas tant à cause d'une volonté de rétention de l'information que du fait d'une absence de réflexe." Certes, tout le monde ne sera pas systématiquement intéressé mais ce travail de veille sera apprécié.

"Dès que je vois passer une actualité sur le client d'un collègue je la lui transfère immédiatement", explique Benoit. "Ils apprécient cette petite attention et font exactement la même chose lorsqu'ils voient passer une information susceptible de m'intéresser."

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