Se préparer sérieusement à l'avance

Rien n'est plus stressant qu'un saut dans l'inconnu. "Certains clients se font une montagne de la prise de parole simplement parce qu'ils ne se sont jamais exercés, souligne Valérie Moissonnier, coach de dirigeants. Dans ce cas, nous travaillons en amont sur leur discours, nous envisageons les questions qui peuvent être posées..." A force de répétitions et de simulations, la maîtrise de l'exercice s'améliore. Et la confiance en soi revient.

Attention, cependant, à ne pas oublier l'essentiel. "Certains ont tendance à surinvestir le contenu de leur communication et oublient de travailler sur leur personne", regrette Philippe Grange. Maîtriser son discours est indispensable mais cela ne suffit pas.