Posez des questions ouvertes

En cas de dispute conjugale, le thérapeute conjugal John Gottman conseille de poser des questions qui permettent à l'autre de revenir vers vous.
Quelques exemples :

• Comment changerais-tu cette chose si tu disposais de tout l'argent du monde ?
• A quoi voudrais-tu que ta vie ressemble d'ici trois ans ?
• Qu'est-ce qui te plaît dans ton travail ?

Les questions ouvertes permettent de transformer les interactions de compétition en interactions de coopération. Cette méthode fonctionne dans la sphère privée, mais également dans le monde du travail.