Construisez les bases de votre réussite future

La prévision des ventes et l'élaboration d'un plan jouent un rôle essentiel dans le développement d'une entreprise. Profitez du confinement pour identifier les problèmes, les possibilités et réagir.

La pandémie de COVID-19 affecte tous les business. Vous devez tout oublier. Tirer un trait sur la stratégie marketing mise en place il y a quelques mois. Faire comme si vous redémarriez de zéro, comme s’il s’agissait d’un nouveau job. Que feriez-vous compte tenu de la situation actuelle ?

Dans un premier temps il est nécessaire de revoir vos prévisions de ventes, marketing 2019 et votre ARR. Ensuite il faudra construire un plan marketing court terme de 3 à 6 mois.

Voici quelques conseils pour survivre dans le contexte actuel.

1) Réalisez plusieurs scénarios : Un pour les événements annulés jusqu'en mai, un pour tous les événements annulés au deuxième trimestre et un pour certains des événements annulés au troisième trimestre.

2) Vérifiez vos données : Nous avons examiné chacun de nos canaux inbound & outbound. Nous avons utilisé ces données pour prévoir une diminution et anticiper les targets des 3 prochains mois.

3) Hypothèses : Soyez clair à 100% sur vos hypothèses. Certaines sont recommandées :

> Diminution de 30 à 40 % de la conversion au deuxième trimestre et de 20 à 30 % au troisième trimestre pour les publicités payantes, en considérant que tout le monde fera des publicités en ligne,

> Diminution de 20 à 30 % du taux de conversion du deuxième trimestre pour toute tactique liée à l’emailing.

4) Demandez un budget supplémentaire pour l'avenir :  

> Growth & Product Marketing pour expérimenter davantage,

> Content Marketing pour créer et tester d’autres canaux

5) Comparez vos modèles : Le département commercial a construit un modèle différent avec d'autres variables. Nous avons été heureux de voir que nous avons obtenu des chiffres similaires

6) Profitez de cette période pour être créatif.

Ce n'est pas parce que les gens n'achètent pas dans votre secteur qu'ils ne veulent pas de divertissement ou d'éducation. Dans de tels moments, les décisions d'achat se font rares et le fait d'avoir un contenu de qualité augmente les probabilités de vente. Le contenu est la chose qui permet aux gens de connaître, d'aimer et de faire confiance à votre marque.  Et si vous faites du contenu correctement au cours des 3 à 6 prochains mois, vous pourrez nouer des relations avec des personnes qui seront vos futurs acheteurs au quatrième trimestre et au-delà.

> Travaillez ou révisez votre document plateforme de marque pour que tous vos nouveaux contenus y soient alignés,

> Analysez en profondeur vos campagnes marketing et votre site web pour savoir où affiner votre stratégie,

> Nettoyez et enrichissez vos données prospects/clients pour avoir une meilleure segmentation dans vos campagnes emailing et marketing automation,

> Affinez les processus et évaluez les outils qui vous aideront à vendre plus rapidement,

> Lancez votre podcast en interrogeant des experts de votre secteur pour savoir ce qu’ils font pour s’adapter,

> Développez une communauté pour vos clients/ICP qui vivent la même chose que vous en ce moment (Slack, Facebook, LinkedIn),

> Collectez des avis sur les plateformes qui vous paraissent pertinentes,

> Demandez à vos meilleurs clients de vous recommander (connaissez-vous quelqu’un qui pourrait être intéressé ?) ou demandez-leur simplement de partager votre contenu sur les réseaux sociaux,

> Doublez la cadence de production de contenu. C’est le meilleur moment pour qu’on lise votre contenu,

> Lancez la newsletter que vous avez toujours voulu lancer,

> Contactez 10 de vos meilleurs clients et demandez-leur de vous envoyer un témoignage vidéo de 30 secondes. Vous en récolterez peut-être juste 4 mais ce vecteur de communication est le meilleur que vous puissiez avoir car ils sont authentiques,

> Vous avez toujours voulu écrire, mais vous n’avez jamais eu le temps. Commencez l’aventure dès à présent et lorsque le budget vous le permettra, vous serez prêt à le promouvoir,

> Améliorez votre personal branding sur la plateforme qui aura le plus de sens pour vous. Créez-y une audience avec du contenu original.

RESET 2020 !