Une équipe dédiée à la plate-forme technologique et à l'accueil des clients

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Des écrans de supervision permettent à l'équipe d'exploitation du centre de données de contrôler l'état de la plate-forme. © JDN Solutions

Le Tech Center est composé d'une équipe de 12 permanents. Parmi eux, des architectes Microsoft sont dédiés à l'accueil des clients. Ils interviennent directement dans les sessions de travail. "Des experts issus d'autres activités interviennent également au sein du centre", ajoute-t-on chez Microsoft.

L'exploitation du centre de données a été confiée à la SSII Osiatis. Sans surprise, les outils de supervision reposent sur l'offre Microsoft : Microsoft System Center Virtual Machine Manager pour la virtualisation, et System Center Operations Manager pour la supervision du centre de données (serveurs, réseau, alimentation électrique...).

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