Elyo déploie une flotte mobile dernière generation

La filiale de GDF SUEZ, spécialisée dans les services en efficacité énergétique et environnementale, a commencé son virage vers la mobilité dès 2000. Ses techniciens de maintenance ont ainsi été équipés d'outils communicants grand public. Afin de pallier la faible durée de vie de ses terminaux, Elyo migre en 2006 vers une architecture professionnelle grâce à 2500 terminaux Symbol MC70 de Motorola sous Windows Mobile. IBM est retenu pour la fourniture de services de support aux utilisateurs nomades et leur formation aux outils. Pour le support distant et les prestations d'administration du parc, IBM s'appuie sur Mediacontact de l'éditeur Telelogos. L'application permet notamment la configuration à distance, l'inventaire, la prise en main distante, la télédistribution de patchs, de logiciels et de mises à jour applicatives.