Le ténor du CRM vient d'acquérir une très jeune pousse qui propose d'améliorer la pertinence des campagnes marketing grâce au machine learning.

15/12/15

• CRM
• Salesforce
• Acquisition
• Big Data

Cette édition consacrée aux "Marketing Transformations" sera rythmée par des keynotes, des tables-rondes, workshops interactifs et des moments de networking.

12/11/15

• CRM
• Marketing mobile
• Script
• SSO

Le ténor du CRM ajoute à son offre une technologie de "data science" héritée de l’acquisition de RelateIQ.

15/09/15

• CMS
• CRM
• Salesforce
• Relation client

Le ténor du CRM introduit une nouvelle offre de PaaS, qui va regrouper certains de ses services déjà existants, et en proposer de nouveaux, notamment une nouvelle déclinaison d'Heroku.

11/09/15

• CRM
• Salesforce
• Cloud public
• PaaS

Une enquête réalisée par Bluewolf auprès des clients de Salesforce révèle les produits sur lesquels ils prévoient d'investir l'année prochaine. L'Analytics caracole en tête.

09/09/15

• CRM
• Salesforce
• Cloud public
• Cloud

La nouvelle génération de l'outil de CRM est pour l'heure proposée en mode Preview pour Sales Cloud, mais sera disponible en version finale dans quelques semaines.

26/08/15

• CRM
• Salesforce
• Cloud public
• UX

En juin, le spécialiste du CRM avait annoncé le rachat d'un de ses principaux partenaires en Europe : le cabinet de conseil Kerensen Consulting. Le montant de l'opération vient d'être révélé.

26/08/15

• CRM
• Salesforce
• Rachat
• Design

L’éditeur américain a réalisé l’opération auprès de son actionnaire Sequoia Capital. Elle porte les fonds levés par la société à 255 millions de dollars.

22/07/15

• SaaS
• Levée de fonds
• CRM
• API

Salesforce annonce de nouveaux connecteurs qui vont pouvoir relier sa solution Analytics à celles dédiées au Big Data de Cloudera, Google, New Relic, ou Hortonworks, entre autres.

29/05/15

• CRM
• Salesforce
• Big Data
• Elecronic Frontier Foundation