Le géant du CRM continue sa folle croissance, avec 32% de progression du chiffre d'affaires cette année, mais ne réalise pas de bénéfice.

26/02/15

• CRM
• Salesforce
• API
• Résultat financier

ERP, CRM, SCM... L'éditeur allemand a refondu toutes ses applications. Elles vont désormais pouvoir bénéficier de son serveur de traitement en mémoire Hana.

04/02/15

• Serveurs
• ERP
• CRM
• SCM

Pour recruter, fidéliser ou relancer un client abstentionniste, l'e-mail reste le levier d'action numéro un du CRM selon l'Observatoire du marketing client de l'UDA.

22/01/15

• CMS
• CRM
• Big Data
• Relation client

Files Connect veut fournir un point d'accès unique, au sein de l'interface Salesforce, à des fichiers externes, y compris ceux hébergés dans des cloud tiers.

18/12/14

• CMS
• CRM
• Salesforce
• API

Le rapprochement des deux agences permet à UserAgents de mettre sur pied une offre plus exhaustive en matière de marketing mobile, CRM et data.

20/11/14

• CRM
• Rachat
• Marketing mobile
• IoT

Le résultat net du ténor du CRM affiche encore des pertes, mais son chiffre d'affaires a connu une belle hausse.

20/11/14

• CRM
• Salesforce
• Chiffre d'affaires
• Résultat net

Windows, Windows Phone, Office... Lors de son événement mondial à San Francisco, le spécialiste du SaaS a détaillé les différentes briques de Microsoft avec lesquelles il allait s'intégrer

14/10/14

• Microsoft
• SaaS
• CRM
• Salesforce

D'ici la fin de l'année, une nouvelle version de l'outil de CRM sera dévoilée. Au programme : extension de l'API et ouverture sur de nouveaux terminaux. La mise à jour 2015 est aussi dévoilée.

05/09/14

• Serveurs
• Microsoft
• CMS
• CRM

Salesforce continue à séduire des partenaires qui portent ses outils de CRM sur des lunettes, montres ou accessoires connectés.

04/09/14

• CRM
• Salesforce
• Google Glass
• IoT