Messagerie instantanée : pratique mais à utiliser avec parcimonie

Démocratisées dans le grand public avec des solutions comme ICQ, AIM Messenger ou encore Yahoo! Messenger, les outils de messageries instantanées d'entreprise proposent désormais toutes des ponts vers les messageries personnelles.

L'avantage ? Discuter en temps réel depuis une application grand public avec une autre installée dans le périmètre de l'entreprise. 

Mais mieux vaut-il recourir à ce moyen d'échange avec parcimonie et pour des informations à caractère non confidentielle. Le manque de sécurisation des messageries instantanées grand public étant sans contexte leur principal défaut.