60% des entreprises estiment que leur ERP engendre des pertes de temps

71% des entreprises estiment que leur ERP n'est pas facile à utiliser. C'est ce que révèle une étude internationale menée par IDC pour le compte d'IFS.

Une étude d'IDC commanditée par l'éditeur d'ERP IFS a analysé l'importance de l'ergonomie et de la flexibilité des applications ERP dans des entreprises en France, en Allemagne, au Royaume-Uni, aux États-Unis, au Benelux, en Scandinavie et en Inde.

Bien qu'une large majorité des entreprises interrogées (60%) prennent en considération la facilité d'utilisation lors de l'achat d'un tel système - 24% des répondants retenant même ce point comme le plus important -, moins d'un tiers (29%) déclarent utiliser des applications ERP intuitives et conviviales.

Il en découle que les attentes relatives au niveau d'ergonomie et de convivialité des systèmes ERP devraient se renforcer avec la tendance générale à la consumérisation des applications logicielles et des smartphones.