De quels outils se doter pour assurer une bonne gouvernance des systèmes d'information ? Voici des retours d'expérience pour améliorer en permanence la gestion de ses services.

29/01/08

Mieux communiquer avec ses clients et prospects, fidéliser, informer, pour se démarquer efficacement. Les directions commerciales et marketing se tournent aujourd’hui vers les DSI pour trouver des solutions en phase avec leurs besoins.

28/01/08

• Facture

Particulièrement polluants, les matériels informatiques doivent faire l’objet d’une gestion précise d’un bout à l’autre de leur cycle de vie pour permettre leur recyclage ou leur destruction, en respect de l’environnement

23/01/08

Plus que jamais, la disponibilité de l’outil informatique en entreprise s’impose comme un enjeu majeur pouvant fortement influer sur sa productivité et ses résultats. Conscients de cette donnée incontournable, les DSI mettent en place des modèles organisationnels variés.

23/01/08

L’empreinte digitale est une biométrie à "trace". Mais qui nous dit que ces traces que nous laissons dans la vie courante sur divers supports, ne peuvent pas être capturées à notre insu pour être utilisées pour usurper notre identité. Alors, comment se protéger ?

23/01/08

L’apparition de la norme 802.11n en version draft 2.0 début 2007 a annoncé le lancement du déploiement massif de cette nouvelle technologie. Elle permet de garantir l’interopérabilité entre les matériels.

23/01/08

• Wifi

La mobilité deviendra bientôt un facteur déterminant et un avantage compétitif dans tous les secteurs, en particulier ceux qui disposent d’une importante force de vente mobile tels que les brasseries (fabrication), les compagnies d’assurance, l’industrie pharmaceutique, etc.

22/01/08

De nombreux responsables informatiques ont adopté la méthodologie des meilleures pratiques basées sur l’ITIL afin de garantir que les pratiques de la gestion des services sont correctement alignées avec les objectifs identifiés de l’entreprise.

22/01/08

• Gestion des configurations

Basé sur un principe de signature unique, l'ADN numérique permet de garantir l'authentification en prenant en compte des données non copiables ni duplicables. Une voie pour assurer une bonne sécurité des SI et des parcs informatiques associés ?

17/01/08

• Panel