Web & Tech : Interview
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Rémy Berthou (Président de l'itSMF) : "Les DSI vont être amenés à s'intéresser aux bonnes pratiques ITIL"
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"La force de Dot Corp est d'être constitué d'opérationnels"
Les fondateurs de Pixmania ont créé Dot Corp, un fonds d'investissement qui a notamment misé sur Deezer. Steve Rosenblum nous explique les ambitions et le fonctionnement de ce fonds.
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Philippe Leroy (eCopy) : "L'objectif zéro papier dans les entreprises est un mythe"
Le marché de la numérisation de documents ne s'arrête pas aux portes des scanners. L'archivage et l'intégration des documents numérisés vers les applications métiers de l'entreprise en sont les nouveaux piliers.
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Eric Dadian (AFRC) : "Les widgets CRM renforcent la relation entre une marque et son client"
Poussée par la virtualisation des centres de contacts et les applications CRM dynamiques, la croissance du marché des centres d'appels devrait repartir à la hausse, après avoir traversé une période de ralentissement.
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Nicolas Chabrier (Evaluant) : "Nous contribuons à former des profils plus pertinents, donc mieux rémunérés"
Le P-DG de la SSII a été nommé président du comité de perfectionnement de l'école d'ingénieur Ensisa. Il explique les raisons de son engagement auprès de cette établissement et ce qu'il en attend.
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Fabrice Roux (Coheris) : "L'analyse prédictive permet d'extraire l'intelligence des données"
Coheris a adopté une stratégie offensive de croissance externe ces deux dernières années. En renforçant son offre CRM avec du décisionnel et de l'analyse prédictive, l'éditeur aimerait se démarquer d'Oracle et SAP.
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Alain Rossi (DSI du CNED) : Alain Rossi (DSI, CNED) : "Le Web 2.0 va bouleverser notre manière de concevoir l'e-learning"
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Didier Lombard (France Télécom) : Didier Lombard : "Le prix voulu par TeliaSonera était excessif"
Le PDG de France Télécom revient sur sa tentative avortée de racheter le scandinave TeliaSonera et analyse les stratégies de croissance qui s'offrent désormais au groupe.
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Yann Gourvennec (Orange Business Services) : "Nous sommes naturellement positionnés sur la sécurité de bout en bout"