Tous les articles Fidélisation
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Eurostar casse les codes de l'e-mailing
Face à la stagnation des performances de l'e-mail marketing, 6:AM a imaginé fin 2008 un format d'e-mail horizontal pour renouveler la communication d'Eurostar. Retour sur la campagne.
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Celio renouvelle sa "Journée des Amis" grâce au Web et au mobile
Pour créer du trafic en magasin, Celio à renouvelé sa "Journée des Amis", l'une de ses opérations phares d'animation de son programme relationnel. Le dispositif viral fait appel au Web et au mobile
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L'agence d'hôtels de luxe Splendia ouvre un club VIP
Pour garder ses clients fortunés, le site lance un programme de fidélisation, qui évoluera en espace communautaire. Splendia vise 40 millions de chiffre d'affaires pour 2008.
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La RATP lance deux plates-formes de relation clients
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Bertrand Frey (CRM Company Group) : Bertrand Frey (CRM Company Group) : "Les annonceurs privilégient le marketing à la performance"
La société spécialisée dans la gestion de la relation client, CRM Company Group, affiche une croissance de 20 % en 2007. Son président du directoire revient sur le début d'année et les perspectives du marché en 2008.