Automobile : l'ergonomie de dix fiches produit à la loupe Renault sait mettre ses modèles en valeur

exemple du configurateur de renault.fr
Exemple du configurateur de Renault.fr © DR

L'avis de l'ergonome

véronique renault, consultante ergonomie, benchmark group
Véronique Renault, consultante ergonomie, Benchmark Group © DR

Les fiches produit de Renault sont à la fois très lisibles et très complètes en termes d'informations proposées sur les véhicules. Chaque véhicule est présenté par plusieurs films permettant notamment de découvrir l'extérieur et l'intérieur du modèle et le mettant en scène sur route. Un autre film permet de faire tourner la voiture à 360 degrés. Dommage que l'utilisateur ne puisse pas en contrôler la rotation. Les photos sont notamment très réussies et mettent très bien en valeur des véhicules. 

 

Une rubrique "accessoires" permet une recherche par mots-clés ou catégorie. Chaque accessoire peut notamment être ajouté au panier de l'internaute à la manière d'un site e-commerce. Une autre rubrique de la fiche permet facilement de comparer jusqu'à trois versions d'un même véhicule.  


Le configurateur proposé par Renault est très simple à utiliser et permet d'avoir une idée précise du prix des options d'un modèle ainsi que de son prix total. A noter : si la plupart des sites proposent de réserver un essai en concession, celui de Renault propose en plus de recontacter l'internaute par téléphone ou par mail pour la prise de rendez-vous. Dommage qu'il ne précise pas sous quels délais. 

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