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26/10/2005
Réussir votre formation en e-learning
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La formation
à distance, e-learning en tête, gagne du terrain dans les entreprises et auprès
des salariés. Voici cinq conseils pour en faire bon usage. |
En France, le e-learning représente 24 % des dépenses de formation
en entreprise en 2004, contre 10 % en 2000. Souvent, il enregistre des taux
d'efficacité supérieur à la formation en présentiel.
Mais encore faut-il y mettre du sien. Les conseils de Pascal El Grably, directeur
associé de Crossknowledge qui produit des programmes de formation interactifs,
et David Lechermeier, manager du studio Cegos où sont conçues
les formations à distances.
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Le premier contact avec votre formation à distance sera décisif.
Explorez l'outil et les moyens mis à votre disposition. Quand cela
est possible, n'hésitez pas à demander l'aide d'un tuteur. Regardez
si une hotline - de l'entreprise ou du prestataire - est à votre disposition
lors de votre première connexion. "La phase d'appropriation doit
être la plus facile et intuitive possible, insiste David Lechermeier
de la Cegos. L'apprenant ne doit pas avoir à se former sur le support
même de la formation." Pascal El Grably de Crossknowledge d'ajouter
: "Si l'expérience technique est mauvaise, l'apprenant ne reviendra
pas".
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Optez pour un outil ludique |
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Si vous choisissez une formation par vous-même, privilégiez
une formule riche et équilibrée qui vous engage dans une démarche
participative, vous donne plaisir à apprendre grâce à
un contenu attractif : texte, son, infographies, animations, dessins, vidéo...
Une démarche interactive sera clairement un plus. "Vérifiez
que votre outil vous propose des commentaires ou analyses suivant les actions
effectuées car vous êtes seul devant votre écran",
propose David Lechermeier. Attention, vous devez pouvoir utiliser les outils
mis à votre disposition facilement, notamment avoir les logiciels nécessaires
et du haut débit pour Internet. "La technologie est rédhibitoire
et la motivation doit être supérieure à celle nécessaire
à une formation classique", indique Pascal El Grably.
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Que vous ayez choisi votre formation ou que ce soit votre entreprise qui
vous la propose, libérez-vous du temps et bloquez des dates et des
heures dans votre agenda. "La formation à distance donne l'impression
qu'il n'y a pas de contrainte de temps, d'où une absence de planification",
explique Pascal El Grably. Préférez des moments où vous
êtes peu sollicité : tôt le matin, sur le coup de midi
ou à domicile. La formation ne doit pas durer plus de 30 à 40
minutes et être effectuée dans un délais fixé à
l'avance.
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Prévenez votre entourage |
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"Il faut prévenir l'entourage, les collaborateurs proches et
son assistante pour ne pas être interrompu lors d'une séance
de formation", note Pascal El Grably. Il est également nécessaire
de prévenir sa hiérarchie directe. Ensuite, mettez votre téléphone
sur répondeur et utilisez une signalétique pour dire que vous
êtes en train de vous formez, notamment si vous travaillez en open space.
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Même en e-learning, vous pouvez suivre la formation avec un crayon
et une feuille. Pascal El Grably souligne que "nombre de personnes ont
l'habitude de prendre des notes pour apprendre, suivre une réunion,
une conférence ou une formation." Tenez compte de votre méthode
de mémorisation : visuelle, auditive... "L'apprenant ne doit pas
hésiter à imprimer les documents disponibles au téléchargement
pour garder une trace de la formation", ajoute David Lechermeier.
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