Tous les articles S'affirmer au travail

  • Faire entendre son point de vue

    Des collègues arc-boutés sur leurs positions, un interlocuteur centré sur son problème ou sur la défensive... Se faire entendre nécessite un peu de travail. Quelques pistes.

    • Apprendre à dire non

      Répondre à toutes les sollicitations se révèle vite épuisant. Quand devient-il préférable de dire non ? Comment y mettre les formes ?