Aux portes du Search 2.0

Longtemps influencé par des facteurs (trop) techniques, le classement des sites pourrait être largement modifié par la prise en compte de l’expérience utilisateur, redonnant ainsi de la valeur aux contenus les plus intéressants et à l’innovation.

Par Yann Sauvageon, le | 1 commentaire(s)

Article intéressant qui met en avant l'importance du socle technique dans le cadre d'un travail de référencement. Attention cependant à la pondération de plus en plus importante des critères hors site et non techniques : le nombre de liens, la qualité des liens, pertinence thématique des liens, ... Tous ces indicateurs complémentaires doivent être travaillés grâce à un contenu de qualité optimisé pour les nouveaux services sociaux, et donc par un positionnement marketing murement réfléchi.

Par Yann Sauvageon, le 19/06/2007 | 0 commentaire(s)

Je relativiserai le propos. Effectivement les outils web 2.0 ne doivent pas être adoptés sans réflexion préalable sur leur contribution aux objectifs du site. Je pense pour autant qu'ils représentent un vivier d'idées formidables pour redynamiser les sites, fidéliser et améliorer la relation client. Un exemple frappant est le site Idea Storm lancé par Dell. En reprenant le principe de Digg, Dell ouvre un espace participatif pour améliorer le service et le support.

Par Yann Sauvageon, le 25/05/2007 | 1 commentaire(s)

Je relativiserai le propos. Effectivement les outils web 2.0 ne doivent pas être adoptés sans réflexion préalable sur leur contribution aux objectifs du site. Je pense pour autant qu'ils représentent un vivier d'idées formidables pour redynamiser les sites, fidéliser et améliorer la relation client. Un exemple frappant est le site Idea Storm lancé par Dell. En reprenant le principe de Digg, Dell ouvre un espace participatif pour améliorer le service et le support.

Par Yann Sauvageon, le 25/05/2007 | 1 commentaire(s)