Chroniques de Alexandre Mayaud

Dernières chroniques de Alexandre Mayaud

• En cette rentrée 2021, quelles sont les attentes des consommateurs en terme de nouveaux parcours d'achat ?

  Chronique de Alexandre Mayaud (Keyneosoft)
  En ce début d'année 2021, quels enseignements tirer de la crise que nous traversons, quelles nouvelles attentes des consommateurs, quels nouveaux parcours et services proposer ? Qu'en est-il de la digitalisation des process et back offices pour décharger les équipes des tâches sans valeur ajoutée ? Comment se transformer de façon agile, simple et frugale ?

• Commerce connecté : 3 bonnes raisons d’équiper vos vendeurs

  Chronique de Alexandre Mayaud (Keyneosoft)
  Dans des magasins ré-enchantés où les clients sont une majorité à faire usage de leur smartphone, force est de constater que les vendeurs sont les laissés pour compte dans cette affaire. Il est temps que le vendeur digital entre dans la partie.

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