Chroniques de Jean-Charles Correa

Dernières chroniques de Jean-Charles Correa

• Vers une extension du domaine de la relation client

  Chronique de Jean-Charles Correa, DEAFI
  Les plateformes de messagerie instantanée, de type WhatsApp ou Messenger ont le vent en poupe auprès des marques qui perçoivent dans ces canaux des moyens simples et efficaces d'entretenir la relation client. Pourtant ces canaux sont encore sous-utilisés par les entreprises françaises… à tort !

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