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                        Chroniques de Philippe Daly
                        
                        
                     
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                        DG / DGA, Mollie                    
 
                
             
         
        
            
                        
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                                        Dernières chroniques de Philippe Daly                
                
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                    Dans un contexte où les ventes en ligne ont dépassé les 129 milliards d'euros en 2021 (augmentation de 15,1% sur l'année), l'abandon de panier ou encore le trafic sur le site web sans les ventes correspondantes représentent de véritables casse-tête pour les vendeurs en ligne. D'après une étude publiée par Statista en décembre dernier portant sur les achats en ligne au mois de mars 2021, près de 80% des achats en ligne ont été abandonnés.
                    
                    
                 
             
         
        
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                    A l'heure de la digitalisation accrue, les e-commerçants peuvent accéder à des technologies de pointe pour concurrencer les plus grands acteurs mondiaux du commerce électronique.
                    
                    
                 
             
         
        
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                    Avec les bonnes stratégies en place, les PME sont plus que jamais capables de concurrencer, voire de surpasser, les leaders mondiaux du secteur. Comment y parvenir malgré une équipe réduite, généralement occupée à gérer de nombreuses tâches ?
                    
                    
                 
             
         
        
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                    Inclusion, numérisation et simplification des activités en interne d'une part, commerce en ligne tourné vers la communauté et vers la durabilité d'autre part : zoom sur les enjeux des professionnels du secteur.
                    
                    
                 
             
         
        
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                    Après sept ans de baisse, le taux de fraude sur les paiements en ligne a légèrement augmenté l'an dernier, mais le risque d'explosion de la fraude ne s'est pas matérialisé.