Chroniques de Pierre-Olivier Geffroy

Dernières chroniques de Pierre-Olivier Geffroy

• Self-service et téléphonie : le duo gagnant de la relation client

  Chronique de Pierre-Olivier Geffroy, App-line
  La voix se positionne toujours comme l’un des canaux de communication les plus utilisés dans le domaine de la relation client. Passer par le canal téléphonie est toujours le premier réflexes des clients.

  • Reconnaissance vocale
  • Relation client