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Google Discover : comment le traquer dans Google Analytics ?
Discover, le nouveau canal de partage des actualités de Google, se révèle un levier de trafic conséquent. Mais il cherche encore sa place dans les sources analysées par Google Analytics.
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Face à Salesforce, Microsoft contre-attaque dans les bots de relation client
Le premier avance ses pions dans les assistants intelligents de gestion du support depuis plus d'un an déjà. Quant au second, il se prépare à lancer une alternative.
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SEO : les e-commerçants les plus visibles sur les produits phares de Noël, semaine 4
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L'e-commerce français croît de 5,5% en novembre
Durant le mois du Black Friday 2018, le nombre de transactions a aussi augmenté de 15,12%. Le panier moyen a atteint 60,87 euros.
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Comment profiter de la baisse des cryptomonnaies
Le marché des devises virtuelles dévisse. Et c'est tant mieux pour les investisseurs qui misent sur une poursuite de la dégringolade.
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Compteurs d'eau : Veolia choisit LoRa à grande échelle
Birdz, la filiale de Nova Veolia, va relier plus de 3 millions de compteurs d'eau au réseau LoRa d'Orange. Ce projet vise l'ouverture de ses solutions aux autres verticales métiers du groupe et à les internationaliser.
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Info JDN : le spécialiste de la data science Dataiku lève 101 millions de dollars
La start-up qui veut faciliter l'accès des entreprises aux projets data science a séduit l'un des fonds phares de la Silicon Valley, Iconiq Capital. Sa valorisation avoisinerait les 700 millions de dollars.
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Chatbots : un dialogue bien engagé entre professionnels et consommateurs
Au premier semestre 2018, le marché mondial des chatbots pesait 250 millions de dollars selon Global Market Insights. Sur quel type de service ? Et avec quel taux d'implémentation ? Infographie.
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L'intelligence artificielle révolutionne la relation client
Deviner les envies, prédire les comportements, désamorcer les conflits… L'IA modifie le rapport au client, en particulier dans les grands groupes.