Cela fait un moment que les banques, pour se prémunir des sanctions des régulateurs ou encore des cyberfraudeurs, ont digitalisé leur système d'identification client. Si le chantier pour les banques est énorme, BPCE en est venu à bout grâce à sa collaboration avec Vialink.

01/02/22

• Relation client
• BPCE
• Machine Learning
• Fintech

Le phénomène de la grande démission : très présent en Outre-Atlantique, cette vague commence à arriver en France à l'heure où de nombreuses personnes ont complètement remis en question leur emploi et leur mode de vie à la suite de la pandémie.

01/02/22

• Curriculum vitae
• Martech
• Démission

Destinés aux particuliers, les conseils en rangement de Marie Kondo démontrent l'importance de l'organisation pour être plus efficace mais également épanouis. Des idées qui peuvent tout à fait s'appliquer aux entreprises aujourd'hui. Beaucoup d'entre elles doivent gérer de grandes quantités de documents numériques qui s'accumulent au fil des ans.

01/02/22

• Télétravail

La généralisation des modèles de travail distribués ont accéléré la transition numérique des entreprises. Aujourd'hui, il est parfaitement normal pour les entreprises d'utiliser une variété d'applications ou de s'appuyer sur des plateformes collaboratives pour proposer une expérience optimale à leurs employés.

01/02/22

• Innovation
• Martech

On parle souvent d'acquisition de prospects ou lead sans comprendre que l'on créé un véritable actif. Certes, le coût est souvent important, mais la possibilité de pouvoir toujours être en contact avec son prospect sans avoir à le payer à nouveau change la donne.

01/02/22

• Acquisition
• Lead
• Adtech
• Prospect

Certaines sociétés ont imaginé des systèmes de rémunération à des années-lumières de ce qui se pratique généralement. Salaires définis entre collègues, évaluations entre paires ou votes entre collaborateurs, sont monnaie courante au sein d'entreprises auto-gérées comme Gore-Tex ou Zappos. Serez-vous mieux payé là-bas qu'ici ?

01/02/22

• Rémunération
• Augmentation de salaire
• E-RH

Chaque année pour des millions d'adeptes de sports d'hiver, se pose la question de l'assurance. Doit-on ou non prendre une assurance complémentaire ? Quelle protection avons-nous déjà en cas de pépin ? Quels sont les frais qui sont à notre charge en cas d'accident ?

01/02/22

De nouveaux modes de paiement gagnent en popularité. Appelés Moyens de Paiements Alternatifs, ils sont relativement simples à intégrer et s'avèrent très efficaces à court terme comparés à d'autres leviers de croissance.

01/02/22

• Moyens de paiement
• Moyen de paiement
• Fintech
• Retail

La numérisation des processus bancaires s'accélère, menée par les utilisateurs en quête de processus simplifiés. Et pour que les néo-banques ne soient pas les seules à saisir l'opportunité, il est temps de penser à l'IA conversationnelle !

01/02/22

• Fintech
• Compte bancaire
• Intelligence artificielle
• Néo-banque