Au cours de l'année écoulée, tout le monde - du simple employé aux entreprises de toutes tailles - a dû s'adapter en permanence aux nouvelles règles, protocoles et directives en vigueur sur le lieu de travail, alors que le monde s'efforçait de faire face à la pandémie. Cette adaptation a pris de nombreuses formes. Pour de nombreux employés, elle a d'abord consisté à s'adapter au travail à distance, conformément aux recommandations de confinement.

21/09/21

• Webcam de visioconférence

Bien que son importance soit incontestable, de nombreuses entreprises s'efforcent, en vain, de proposer une excellente expérience client. A travers cet article, nous verrons les meilleures pratiques pour adopter une expérience client d'exception et pérenne.

21/09/21

• CRM
• Gartner
• Relation client
• KPI

Plus le développement technologique s'accélère, plus le lien humain doit être renforcé pour bénéficier de cette mutation. De nouveaux rôles naissent dans les entreprises permettant de s'adapter aux exigences de ce nouveau monde. Certains viendront soutenir le développement de l'économie numérique, quand d'autres viseront à faire adhérer le plus d'individus possible à cette démarche. Si l'enjeu est bien sûr, d'inclure tout le monde, il est aussi dans la réussite de la transformation de l'économie

21/09/21

• Bilan de compétences
• Rentabilité
• Intelligence artificielle
• E-RH

La capacité sans précédent des technologies de conteneurisation pour supporter des logiciels rapides, résilients et évolutifs est désormais bien reconnue dans les départements informatiques. Pourtant, les conteneurs représentent également une nouvelle surface d'attaque pour les acteurs malveillants. Comprendre le panorama de la sécurité des conteneurs est donc devenu primordial pour protéger les opérations tout au long du cycle de vie du développement logiciel.

21/09/21

• DevOps
• Conteneur
• Cloud

Lorsque l'on souhaite faire du SEO pour son site ou pour le compte d'un client, il est souvent nécessaire de chiffrer nos actions et d'organiser un budget. En effet, la multitude de tâches et de métiers constituant le "périmètre du SEO" ne cesse d'augmenter, les budgets également, et le besoin de réaliser un business plan se fait de plus en plus ressentir. Tour d'horizon sur mon expérience du chiffrage en SEO.

21/09/21

• Excel
• Business plan
• Rentabilité
• Business model

Le digital est indispensable pour augmenter l'attractivité de ces événements, créer de l'engagement et optimiser la gestion des sites.

21/09/21

• Retour sur investissement
• Smart city
• Data science

L'archétype bien connu de l'investisseur particulier par excellence est enfin en train de changer. Ce n'est plus un homme qui domine le sujet avec son porte-documents et son portefeuille très diversifié.

21/09/21

• Bourse

A l'heure où les néobanques développent de plus en plus leurs services de cryptoactifs, les banques traditionnelles risquent d'être dépassées si elles n'accélèrent pas leur adaptation à ce nouveau marché.

21/09/21

• Fintech
• Blockchain
• Staking

Les banques commerciales et de détail, les sociétés de courtage ou encore les banques d'investissement sont mises au défi de moderniser leurs activités afin de rester compétitives.

21/09/21

• Fintech