Chronique
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L'avènement des centres de contact embarqués
Parallèlement au marché des centres de contact traditionnels, nous assistons à un nouveau phénomène : l'émergence de "centres de contact embarqués". Basés sur le cloud, ces nouveaux dispositifs sont massivement adoptés par des PME.
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La norme ISO 22301 pour la continuité des activités dans un monde en transformation
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Le "Nouveau normal" vers l'hybridation
La crise sanitaire accélère les transformations et évolutions en cours au sein de notre société, notamment en matière de travail. Il est nécessaire pour nos entreprises de co-construire.
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L'optimisation du WAN est-elle toujours pertinente à l'ère du SD-WAN ?
Au tout début des réseaux mondiaux IP (WAN IP), la bande passante était limitée et coûteuse, et un marché dynamique de l'optimisation WAN est né pour améliorer l'efficacité et le débit des WAN. Est-il encore pertinent ?
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Aide gouvernementale de 500 euros : par où commencer pour se lancer sur Internet ?
Le fonds de solidarité mis en place par le gouvernement permet aux entreprises de bénéficier d'une aide de 500 euros dans le cadre de leur transformation numérique. L'occasion d'établir une présence sur Internet ou de la renforcer.
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La préservation des équilibres psychologiques en temps de crise
La stratégie de lutte face à la Covid-19 s'est adaptée aux territoires. Elle essaie désormais de prendre en compte les effets préjudiciables sur le plan psychologique en plus de s'intéresser uniquement à l'économie.
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Femmes influentes des sciences et des technologies : des modèles pour les générations futures
En 2018, les femmes diplômées en ingénierie représentaient 26 % des effectifs, et dans les Technologies de l'Information et de la Communication, 16 %, d'après le rapport de l'UNESCO sur la science.
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SoftPOS : le smartphone, nouveau terminal de paiement ?
Le SoftPOS, solution qui permet au commerçant d'utiliser son smartphone pour accepter les paiements de ses clients, a vocation à compléter les offres de terminaux de paiement.
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Covid 19 : un crash test géant qui appelle le changement
La crise engendrée par la Covid-19 est une méga-crise. Ce n'est pas seulement une partie du système qui dysfonctionne, mais le système tout entier.