Les supermarchés en ligne peinent à convaincre Un réel blocage sur les produits frais et surgelés
| Source : Journal du Net, 2008 | |
| Des produits volumineux (packs d'eau, de lait...) | 63,33 % |
| Des produits d'épicerie et/ou d'entretien | 24,33 % |
| Des produits frais | 6,67 % |
| Des surgelés | 5,67 % |
Le shopping en cybermarché n'étant pas encore généralisé, la majorité des achats se concentre logiquement là où le gain consommateur est le plus évident. En l'occurence, sur les produits lourds ou volumineux, que les cyberacheteurs apprécient de se faire livrer à domicile : 63 % achètent en priorité ce type de produits. Viennent ensuite les produits d'épicerie ou d'entretien, achetés en priorité par 24 % des clients de supermarchés en ligne.
Mais s'il est une gamme de produits que les enseignent peinent encore à développer, c'est bien la vente de produits frais ou surgelés. Respectivement 6,67 % et 5,67 % des personnes interrogées achètent en ligne en priorité ces articles.