5 conseils pour bien acheter en Chine avec Alibaba 5. Utiliser un tiers de confiance
Pour vérifier la qualité des fournisseurs chinois présents sur Alibaba, l'idéal reste de se rendre sur place. A défaut, le site fournit des moyens de communication utiles. L'application "Trade manager", la messagerie instantanée d'Alibaba, permet ainsi aux partenaires potentiels de communiquer facilement. D'autant plus qu'elle contient une fonction de traduction automatique à partir du chinois.
Mais afin d'aller plus loin, des sociétés tierces proposent aux importateurs des services de contrôle qualité. C'est le cas de Interteck, de SGS et de AsiaInspection, qui font notamment des audits d'usines.
"Ces entreprises sont utiles pour rassurer sur des usines de petites tailles ou pour lesquelles on a un doute", selon Charles D'Haussy.
En revanche, le fournisseur installé en Chine conseille de faire systématiquement vérifier les produits juste avant leur expédition.