Dans la grande distribution, l'assistant shop guide les clients

Faire sa liste de courses à la voix est désormais possible. Avec son assistant shop, la start-up française Vivoka entend aller plus loin en magasin : un partenariat avec l'entreprise SES-Imagotag lui permet de faire clignoter les étiquettes du produit réclamé par le client. Une expérimentation a été lancée en janvier 2019 dans une quinzaine de magasins. Vivoka prévoit de répondre à plus de 100 000 requêtes en un an en magasin.

• Question type : "Quels sont les ingrédients nécessaires à la préparation de crêpes ?"
• Editeurs :  Vivoka ; Insign ; Ideta