Les Français face aux nouveaux modes de consommation des médias La liberté de consommation, l'atout majeur des offres en convergence média

Les internautes sont 36 % à déclarer que le choix du moment de fréquentation est un véritable bénéfice de la convergence. Ce bénéfice qui était déjà le plus important lors de la dernière vague à l'automne 2007, progresse encore et de manière significative (+ 5 points). Par ailleurs, 32 % des individus déclarent que cela leur permet de rattraper un programme manqué.

Les internautes reconnaissent toutefois que l'offre manque de clarté et qu'ils ne sont pas suffisamment informés des nouveautés : 21 % d'entre eux disent en effet qu'il y a trop d'offres et qu'ils ne s'y retrouvent plus et seulement 13 % déclarent connaître les nouvelles offres en convergence.