Interview
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Aurélien Deschodt (Decathlon) : "Decathlon mesure de plus en plus souvent l'impact des campagnes médias sur sa marque"
Le digital communication leader de l'enseigne d'articles de sports revient sur les bénéfices de l'internalisation et ses objectifs en matière de CRM.
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Emmanuel Grégoire (Mairie de Paris) : "La ville de Paris pourrait économiser 30 millions d'euros par an grâce au big data"
Le premier adjoint d'Anne Hidalgo en charge de l'urbanisme et de la transformation des politiques publiques présente ses chantiers dans le numérique et la smart city.
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Ludovic le Moan (Sigfox) : "Sigfox se focalise sur le raffinage de la donnée et vendra ses réseaux français et américain en 2021"
Lors de son événement annuel Sigfox Connect ces 18 et 19 novembre 2020, le PDG du réseau IoT français entend insister sur la nécessité de développer l'IoT autour de l'usage des données.
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Eric Legale (Issy-les-Moulineaux) : "Issy-les-Moulineaux repositionne sa politique smart city sur la lutte contre le changement climatique"
Le directeur de l'innovation de la commune francilienne présente les projets numériques de la nouvelle mandature et revient sur les améliorations de ses services récemment implémentées.
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Nicolas Rieul (IAB France) : "L'Adtech Summit sera cette année accessible en ligne et ouvert à tous"
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Julien Lesaicherre (Facebook) : "L'organisation de lives a explosé sur Workplace pour gérer la crise"
Face au Covid-19, la déclinaison de Facebook pour les pros a permis d'adapter rapidement les organisations, diffuser en interne les règles sanitaires, voire d'accélérer sur l'e-commerce.
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Teddy Pellerin (Heetch) : "Heetch se prépare à une année 2021 difficile pour les VTC"
Déjà handicapé par la limitation des sorties nocturnes, du tourisme et de l'aviation, le secteur des VTC doit surmonter une nouvelle chute d'activité avec le reconfinement.
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Paul-François Fournier (Bpifrance) : "Trois milliards d'euros de prêts garantis par l'Etat ont été accordés aux start-up"
Le directeur exécutif de la banque publique d'investissement revient sur le soutien financier accordé par l'Etat aux start-up et fait le point sur l'état de l'écosystème depuis le reconfinement.
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LUDOVIC NODIER (ESCDA) : "La crise donne une prime aux entreprises qui avaient investi sur la relation client à distance"
L'écart sera difficile à rattraper pour celles qui n'avaient pas, ou pas suffisamment, équipé et formé leurs collaborateurs, estime l'organisateur de l'Election du Service Client de l'Année, dont la remise des prix se déroulera 19 novembre prochain.