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Novembre 2021
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Comprendre les cryptomonnaies pour favoriser un écosystème toujours plus stable et sécurisé
Chronique de Gurvais Grigg, Chainalysis
Les cryptomonnaies ont pris d'assaut le monde financier au cours de l'année écoulée, mais de nombreux organismes d'application de la loi, en particulier au niveau des collectivités locales, ne disposent pas encore des outils ou des données nécessaires pour enquêter efficacement sur les crimes liés aux cryptomonnaies. -
Compagnies d'assurance : pourquoi le digital n'est plus une option ?
Chronique de Ralph Ruimy, ACHEEL
Si 99 % de la population française dispose d'au moins une assurance, le secteur reste peu digitalisé. Pour cause : l'Assurance est un monde très complexe et régulé qui a encore du mal à changer ses habitudes de commercialisation. Pourtant, côté consommateurs, la demande de modernisation ne fait qu'augmenter ! Un phénomène renforcé par la crise de la covid-19, qui a accéléré le besoin d'autonomie et la volonté de pouvoir gérer à distance tous les services du quotidien. -
Certification C-V2X : Une nécessité pour les véhicules autonomes ?
Chronique de Cheryl Ajluni, Keysight Technologies
Lors de l'OmniAir Global Plugfest de septembre 2020, le directeur technique de NXP Semiconductors, Lars Reger, a entamé son discours en posant la question suivante : "Ne serait-il pas formidable de pouvoir savoir en temps réel ce qui se passe en dehors de votre champ de vision ?" -
La fonction Achats digitalisée, prête à se mesurer à un monde rupturiste
Chronique de Franck Lheureux, Ivalua
La crise du Covid-19 a montré que la fonction Achats est, plus que jamais, un maillon essentiel de l'entreprise. Entre agilité et résilience, il lui faut apprendre de la crise et s'adapter à un agenda chargé, sujet à de futurs bouleversements. Son impact stratégique est donc nécessaire pour retrouver le chemin de la croissance. -
L'après-pandémie, une occasion pour les marques de développer leur Social Customer Care
Chronique de Christoph Neut, Hootsuite
Avec la fermeture des magasins, les restrictions de déplacements et les mesures de distanciation physique, la pandémie nous a éloignés pendant de longs mois de la vie telle que nous la connaissions depuis des années. Toutes les générations se sont rapidement tournées vers le numérique pour communiquer, échanger et consommer : les marques doivent désormais prendre en compte cette réalité et faire évoluer leur service client en conséquence. -
Digitalisation des processus de gestion des sinistres : une nécessité pour optimiser l'expérience client
Chronique de Jeremy Jawish, Shift Technology
Confrontées à la montée en puissance de la pression concurrentielle incarnée par les Assurtech, les compagnies d'assurance traditionnelles doivent accélérer leur transformation. -
Comment les chatbots améliorent l'efficacité de la relation client
Chronique de Sarah Martineau, Ideta
Les chatbots basés sur l'IA représentent une part de marché de 40 % parmi les chatbots de support clients et pourraient bien devenir la principale technologie du secteur détrônant ainsi les chatbots sans IA. L'IA améliore grandement l'expérience utilisateur mais aussi l'approche client considérée aujourd'hui comme facteur de succès clef en marketing digital. -
Privacy : un tour du monde des dernières actualités
Chronique de Julie Rubash, Sourcepoint
Le respect de la vie privée des internautes et citoyens est un sujet en constante évolution partout dans le monde. Ces quatre dernières semaines ont été particulièrement mouvementées en Europe, notamment en Ukraine, Norvège, Italie et au Royaume-Uni, mais également aux États-Unis et au Brésil. Ce tour du monde des dernières actualités au sujet de la privacy est là pour permettre aux marques et aux éditeurs de connaître l'essentiel de ce qui est à retenir. -
L'Inde face à la protection des données : enjeux juridiques et géostratégiques
Chronique de Valérie Chavanne, LegalUP Consulting
A l'approche de l'adoption du Data Protection Bill indien après des années de discussions, nous revenons sur ses principales dispositions, par le biais d'une analyse comparative avec le RGPD. Cette nouvelle réglementation vient confirmer une tendance de fond qui s'affirme dans l'intégralité des pays adoptant une réglementation de protection des données : les données et leur circulation sont, dans nos sociétés numériques globalisées, un enjeu de pouvoir devenu absolument central. -
L'entreprise " composable " ou comment libérer l'innovation tout en gardant le contrôle !
Chronique de Cedric Demeulenaere, Acquia
Face à des clients qui attendent des expériences pertinentes et personnalisées, les entreprises sont confrontées à des architectures qui ne sont ni agiles ni ouvertes. Une approche qui rend l'innovation très gourmande en ressources et entraîne un ralentissement des processus, générant bien souvent un déficit d'innovation. Pour résoudre cette difficulté, une nouvelle architecture d'entreprise émerge, qui répond à l'accélération de la digitalisation du parcours client : l'entreprise "composable"
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Qualité de l'air : smart cities et capteurs IoT trouvent un second souffle
Les collectivités françaises mettent en place des protocoles d'aération précis en fonction du nombre de personnes, du système d'aération et de l'évolution du taux de CO2 dans le temps grâce aux objets connectés.
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Logiciels : la démocratisation du développement à l'échelle de l'entreprise
Chronique de Tim Johnson, CloudBees
Le développement de logiciels est de plus en plus accessible aux non-ingénieurs grâce à des concepts simplifiés tels que le low-code et le no-code, ce qui marque le début de l'ère de la démocratisation de ce concept. Les personnes impliquées dans la conception évoluent également, puisqu'aujourd'hui toute personne disposant d'une connexion Internet peut créer une application, même sans connaissances en programmation. -
Google et Facebook prennent les commandes… Les annonceurs doivent-ils s'inquiéter ?
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Réformes britanniques sur la protection des données : s'agit-il vraiment d'une "nouvelle direction"?
Chronique de Sylvain Staub, Data Legal Drive
Le Royaume-Uni ayant quitté l'Union Européenne et n'est donc plus soumis à l'obligation de répondre au RGPD, la liberté de mettre en place un nouveau cadre juridique national pour la protection des données personnelles s'exprime peu à peu. -
Retour sur les levées de fonds du dernier trimestre : les 10 levées fintech à connaître en Europe
Chronique de Pauline Brunel, BlackFin
Toutes les semaines, les équipes de BlackFin Tech répertorient et analysent les levées de fonds fintech et insurtech européennes. Ce trimestre, Pauline Brunel, Investment Manager, en fait le bilan. -
SEO: Comment une Startup devient licorne ?
Chronique de Mathieu Chapon, Agence SEO
1 start-up sur 3 ne passe pas les 3 premières années! Ce lourd constat qu'évoque ces chiffres est la dure réalité pour toute entreprise qui démarre. Pourtant, elles pourraient trouver leur salut en travaillant dès le départ leur référencement naturel (SEO). Il existe une stratégie simple et éprouvée par les pépites qui réussissent. Voici un retour sur les recettes qui marchent pour faire décoller votre activité sur Google. -
Industrie 4.0 : trois conseils pour une connectivité fiable
Chronique de Philippe Reiber, Analog Devices
L'industrie du futur nécessite des investissements que l'on peut qualifier de stratégiques. Les capitaines d'industrie veilleront donc à les introduire avec méthode. De leurs choix dépendront la réussite ou l'échec. -
Architecture d'une solution IoT : repartir des bases pour un projet à succès
Chronique de Natalia Gallon, Matooma
Réussir un projet IoT est toujours plein de challenges. Pour garantir son succès, il est nécessaire de se poser les bonnes questions, connaître les pièges à éviter à chaque étape de construction et surtout faciliter la communication entre les différentes parties prenantes du projet (client final, fournisseurs, prestataires etc.). -
Quand l'accessibilité et l'explicabilité de l'IA accélère son adoption en entreprise
Chronique de Bob De Caux, IFS
Les systèmes autonomes sont de plus en plus présents dans le quotidien des humains : les aspirateurs fonctionnent tous seuls, tout comme les robots de cuisine et nous n'avons plus besoin de régler les thermostats. Comprendre en détail les choix opérés par une intelligence artificielle (IA) qui contrôle un véhicule autonome peut être difficile, voire impossible, pour un être humain. -
Cybersécurité : Protéger votre réseau, c'est protéger votre réputation !
Chronique d'Yann Samama, Gigamon
" On ne peut pas arrêter le progrès " - À mesure que nous avançons dans l'ère de l'information, ce vieux dicton devient de plus en plus pertinent. Les innovations technologiques ouvrent la voie à d'autres avancées, créant une augmentation exponentielle de notre capacité à créer, partager et stocker les informations numériques.